Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Doghumens

Stand: Soest, 01.12.2024


1. Leistungen

Die Hundeschule Doghumens bietet theoretische und praktische Unterweisung in Form von Beratung, Einzel- und Gruppentraining, Kursen sowie Veranstaltungen an.
Die Beauftragung der Hundeschule erfolgt auf Basis eines Dienstvertrages gemäß § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.


2. Anmeldung und Teilnahmebedingungen

Die Aufnahme neuer Kunden erfolgt nach Einreichung der vollständig ausgefüllten Registrierung (Buchungsportal / Kundenaccount) und bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Hundeschule.
Die Teilnahmebedingungen sind unter https://www.doghumens.de/buchungsbedingungen einsehbar.

Die Hundeschule behält sich vor, Kunden bei vertragswidrigem Verhalten oder Gefährdung anderer Teilnehmer oder des Veranstaltungsziels vom Training auszuschließen.


3. Terminbuchung, Multipass und Monats-Abo

3.1 Terminbuchung

Termine für Einzel- und Gruppentraining sowie Veranstaltungen werden verbindlich über das Buchungssystem oder per E-Mail an info@doghumens.de reserviert.
Die Buchung gilt als Vertragsabschluss, und der Kunde erkennt damit die AGB, die Preisliste, Datenschutzbestimmungen und Teilnahmebedingungen der Hundeschule an.


3.2 Multipass

Multipässe gelten als nicht übertragbare Inhaberpapiere gemäß § 807 BGB. Sie haben eine feste Laufzeit von 16 Wochen ab dem ersten gebuchten Termin. Der Teilnehmer ist für die rechtzeitige Buchung gewünschter Termine selbst verantwortlich. Nicht genutzte Einheiten können weder übertragen noch ausgezahlt werden und verfallen nach Ablauf der Laufzeit.


3.3 Monats-Abo Gruppentraining

Das Monats-Abo umfasst vier festgelegte Trainingseinheiten pro Monat. Nicht genutzte Einheiten verfallen am Monatsende ohne Anspruch auf Übertragung, Erstattung oder Nachholung.

  • Mindestlaufzeit: 3 Monate
  • Kündigung: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit monatlich kündbar bis zum 15. des Vormonats.
  • Zahlung: Die Gebühr wird monatlich im Voraus fällig.

Kundenseitige Stornierungen einzelner Trainingseinheiten im Monats-Abo sind möglich, jedoch besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die gültigen Preise sind der Preisliste unter www.doghumens.de zu entnehmen.

  • Rechnungen sind spätestens 7 Tage nach Zugang vollständig zu begleichen.
  • Zahlungen erfolgen per Überweisung oder Lastschrifteinzug.
  • Rückbelastungen verursachen eine Bearbeitungsgebühr von 10 € zuzüglich anfallender Bankgebühren.

Bei Zahlungsverzug kann die Hundeschule vom Vertrag zurücktreten, wodurch der Anspruch auf Teilnahme entfällt.


5. Terminaktualisierungen und Informationen

Änderungen von Trainingsorten werden per E-Mail mitgeteilt. Kunden sind verpflichtet, aktuelle Informationen im Buchungssystem zu prüfen.


6. Terminänderungen oder Stornierungen durch die Hundeschule

Die Hundeschule kann Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Wetterbedingungen, Erkrankung, unzureichende Teilnehmerzahl) absagen.

  • Ersatztermine werden angeboten.
  • Ist die Teilnahme an Ersatzterminen nicht möglich, wird die Gebühr erstattet bzw. Multipass-Einheiten werden automatisch gutgeschrieben.

7. Stornierung durch Kunden

Einzeltraining & Gruppentraining

  • Kostenlose Stornierung bis 72 Stunden vor dem Termin.
  • Spätere Absagen oder Nichterscheinen führen zum vollständigen Gebührenanspruch ohne Nachholanspruch.

Veranstaltungen (Kurse, Workshops, Wanderungen)

  • Rücktritt oder Kündigung seitens des Kunden ist nicht möglich.
  • Kunden können jedoch einen Vertreter benennen, der an ihrer Stelle teilnimmt.

8. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

  • Kunden haften gemäß § 833 BGB für Schäden durch ihren Hund.
  • Die Hundeschule haftet nur im Rahmen von § 834 BGB.

9. Urheberrecht

Alle Unterlagen, Texte und Bilder der Hundeschule sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt und wird rechtlich verfolgt.


10. Datenschutz

Die Hundeschule speichert trainingsrelevante Daten für mindestens 3 Jahre gemäß § 11 Abs. 1 und 2 TierSchG.

  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im gesetzlichen Rahmen.
  • Details sind den Datenschutzbestimmungen zu entnehmen.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An ihre Stelle tritt eine wirksame Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt.


Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: info@doghumens.de
Telefon: 02921 / 370 28 66


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